Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 39bey. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
⚠ Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của 39bey chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 39bey ("Chúng tôi", "Nền tảng", "39bey") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 39bey cung cấp tại địa chỉ https://39bey.app và các tên miền liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 39bey, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 39bey.
Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lưu ý: 39bey có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 39bey, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
39bey có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
Khi đăng ký tài khoản tại 39bey, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Mọi thông tin cung cấp phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
39bey có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc bằng lái xe.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 39bey không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 39bey.
Khuyến nghị bảo mật: Hãy bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản 39bey của bạn một cách tối đa.
39bey hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.
Tất cả các khoản rút tiền phải được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản mà bạn đã dùng để nạp tiền. 39bey không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản của bạn phải hoàn tất quy trình xác minh KYC.
Lưu ý về phí: 39bey không thu phí giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức ngân hàng có thể phát sinh phí chuyển khoản theo quy định của ngân hàng phát hành, không thuộc trách nhiệm của 39bey.
Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng 39bey được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
39bey thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.
Tất cả các khoản tiền thưởng nhận được từ chương trình khuyến mãi của 39bey đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 39bey:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng, đồng thời 39bey có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
39bey áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát giao dịch tự động để bảo vệ tài khoản và thông tin của người chơi.
Tuy nhiên, người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. 39bey không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.
39bey cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 39bey để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 39bey không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh.
39bey không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
Cờ bạc mang tính rủi ro tài chính. 39bey không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người chơi trong quá trình tham gia các trò chơi trên nền tảng. Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 39bey bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các điều kiện vòng cược còn hiệu lực (nếu có).
39bey có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị phong tỏa trong khi điều tra.
39bey có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 39bey sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 39bey, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. 39bey cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.
Cam kết của 39bey: Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của người chơi lên hàng đầu. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên nguyên tắc công bằng, minh bạch và tôn trọng lẫn nhau.
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo trải nghiệm an toàn và công bằng
Tất cả trò chơi tại 39bey sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) và điều kiện cược được công bố công khai, không có điều khoản ẩn.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao. 39bey không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
39bey cam kết xử lý rút tiền trong thời gian nhanh nhất – từ 5 phút đến 24 giờ. Hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt thực sự, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
39bey cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tự tạm khóa và tự loại trừ vĩnh viễn để bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
39bey áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi kiên quyết từ chối phục vụ bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi và khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập.
Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ. Trải nghiệm sòng bài trực tuyến đẳng cấp, an toàn và minh bạch – chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.