Cam Kết Của 39bey

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 39bey

Giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm tại 39bey. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình – vì niềm vui thực sự đến từ sự tự chủ.

18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên  |  Cờ bạc có thể gây nghiện
Xác minh độ tuổi 18+
Công cụ giới hạn cá nhân
Tự loại trừ linh hoạt
Hỗ trợ 24/7 tận tâm

Chơi Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là triết lý cốt lõi mà 39bey đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động. Đây là cam kết đảm bảo rằng việc tham gia các trò chơi giải trí trực tuyến – dù là casino live, nổ hũ, đá gà hay các trò chơi khác – luôn diễn ra trong môi trường an toàn, lành mạnh và có kiểm soát.

Tại 39bey, chúng tôi hiểu rằng cờ bạc và các trò chơi có thưởng chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập, không phải cách giải quyết vấn đề tài chính, và tuyệt đối không được trở thành thói quen gây hại. Mỗi người chơi đều có quyền được bảo vệ và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ tự bảo vệ, chương trình giáo dục nhận thức và đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt để đảm bảo mọi người chơi tại 39bey – từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng, Cần Thơ – đều có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách có trách nhiệm.

Nguyên tắc vàng của 39bey: Chơi để giải trí, không chơi để gỡ gạc. Đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu và tuân thủ nghiêm túc giới hạn đó.

Nguyên Tắc Chơi An Toàn

Để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh tại 39bey, bạn nên ghi nhớ và thực hành các nguyên tắc sau:

  • Đặt ngân sách cố định: Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù thắng hay thua.
  • Giới hạn thời gian chơi: Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ ngơi thường xuyên. Không nên chơi liên tục quá 2 tiếng mà không nghỉ.
  • Không chơi khi cảm xúc tiêu cực: Tránh đặt cược khi đang buồn bã, căng thẳng, tức giận hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
  • Không vay tiền để chơi: Tuyệt đối không sử dụng tiền vay mượn, tiền tiết kiệm khẩn cấp hoặc tiền sinh hoạt để đặt cược.
  • Chấp nhận thua lỗ: Hiểu rằng thua lỗ là một phần tự nhiên của trò chơi. Không cố gắng "gỡ" bằng cách đặt cược nhiều hơn.
  • Cân bằng cuộc sống: Đảm bảo việc chơi không ảnh hưởng đến công việc, gia đình, sức khỏe và các mối quan hệ xã hội.
  • Chỉ chơi khi tỉnh táo: Luôn đưa ra quyết định đặt cược trong trạng thái tinh thần minh mẫn và hoàn toàn tự nguyện.

Công Cụ Giới Hạn Cá Nhân

39bey cung cấp bộ công cụ tự quản lý toàn diện giúp bạn kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm chơi của mình. Tất cả các công cụ này đều có thể được kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản:

Công cụ Mô tả Hiệu lực
Giới hạn nạp tiền Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày / tuần / tháng Ngay lập tức
Giới hạn thua lỗ Tự động dừng khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra Ngay lập tức
Giới hạn cược Giới hạn tổng số tiền đặt cược trong khoảng thời gian nhất định Ngay lập tức
Giới hạn thời gian Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau thời gian chơi đã đặt Ngay lập tức
Nghỉ ngơi tạm thời Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần Ngay lập tức
Tự loại trừ Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng – 5 năm) Trong 24 giờ

Lưu ý quan trọng: Khi bạn yêu cầu tăng giới hạn, 39bey sẽ áp dụng thời gian chờ 72 giờ để bạn có thêm thời gian suy nghĩ. Ngược lại, yêu cầu giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

Chương Trình Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang vượt khỏi tầm kiểm soát, 39bey cung cấp chương trình Tự Loại Trừ (Self-Exclusion) – một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tạm dừng hoặc chấm dứt hoàn toàn việc truy cập vào nền tảng.

Các tùy chọn tự loại trừ tại 39bey:

  • Tạm dừng ngắn hạn: Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần – phù hợp khi bạn cần một khoảng nghỉ ngắn.
  • Tự loại trừ trung hạn: Đóng tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc 2 năm.
  • Tự loại trừ dài hạn: Đóng tài khoản trong 5 năm hoặc vĩnh viễn – không thể hủy bỏ trong thời gian này.

Trong thời gian tự loại trừ, 39bey cam kết không gửi bất kỳ email khuyến mãi, thông báo bonus hay lời mời quay lại nào đến bạn. Tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và số dư còn lại sẽ được bảo toàn để hoàn trả khi thời hạn kết thúc (đối với loại trừ có thời hạn).

Để kích hoạt tự loại trừ, hãy vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 39bey qua live chat 24/7.

Nghiêm túc và không thể đảo ngược: Một khi đã kích hoạt tự loại trừ, 39bey sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu mở lại tài khoản nào trước khi hết thời hạn đã chọn, bất kể lý do.

Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

39bey áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc hay trò chơi có thưởng nào trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi cam kết thực hiện triệt để.

Biện pháp bảo vệ của 39bey:

  • Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Quy trình KYC (Know Your Customer) yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Đình chỉ ngay lập tức và xóa tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.
  • Không cho phép đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác.

Lời khuyên dành cho phụ huynh:

Nếu bạn có con em trong độ tuổi vị thành niên sử dụng chung thiết bị, hãy áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình.
  • Không lưu mật khẩu tài khoản 39bey trên trình duyệt dùng chung.
  • Kích hoạt tính năng khóa ứng dụng bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Thường xuyên trò chuyện với con về tác hại của cờ bạc và giáo dục tài chính từ sớm.

Nếu bạn nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 39bey, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

Cần Hỗ Trợ Khẩn Cấp?

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay:

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần
1800 599 920
(Miễn phí – 24/7)
Hỗ trợ 39bey
Live chat 24/7 trên website
🔞
Chỉ Dành Cho 18+

Tham gia cờ bạc trực tuyến chỉ hợp pháp và an toàn khi bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận biết sớm để can thiệp kịp thời – bảo vệ bản thân và người thân

Chơi vượt ngân sách

Thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền đã định, hoặc tiếp tục chơi dù đã hết ngân sách dự kiến.

Cố gắng gỡ gạc

Không thể dừng lại sau khi thua, luôn muốn chơi thêm để "lấy lại" số tiền đã mất.

Che giấu việc chơi

Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc; cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi.

Vay tiền để chơi

Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng để có tiền đặt cược.

Bỏ bê các mối quan hệ

Việc chơi ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập, gia đình và các mối quan hệ xã hội.

Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả

Tâm trạng thay đổi mạnh theo thắng thua; cảm thấy lo lắng, bồn chồn khi không được chơi.

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên ở bản thân hoặc người thân, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đừng ngần ngại liên hệ với 39bey hoặc các tổ chức hỗ trợ bên dưới.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại 39bey

Bộ công cụ toàn diện giúp bạn luôn làm chủ trải nghiệm chơi của mình

Miễn phí
💰
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt ngưỡng bạn đã thiết lập, giúp kiểm soát chi tiêu hiệu quả.

Miễn phí
⏱️
Giới Hạn Thời Gian

Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi 30 phút, 1 giờ hoặc 2 giờ chơi. Tùy chọn tự động đăng xuất khi đạt giới hạn thời gian bạn đặt ra.

Miễn phí
📉
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cho đến chu kỳ tiếp theo – bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Cần một khoảng nghỉ ngắn? Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần chỉ với vài cú nhấp chuột. Tài khoản sẽ tự động mở lại sau thời hạn bạn chọn.

🚫
Tự Loại Trừ

Đóng tài khoản trong 6 tháng, 1 năm, 2 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, 39bey cam kết không liên hệ khuyến mãi và không cho phép đăng nhập lại.

📊
Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, nạp rút tiền và thời gian chơi theo từng ngày. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi của mình.

Tự Kiểm Tra Thói Quen Chơi

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát của bạn

1

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn so với dự định ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?

3

Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi nhưng không thành công không?

4

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không được chơi không?

5

Bạn có chơi để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?

6

Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về việc chơi của mình không?

7

Việc chơi có từng gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?

8

Bạn có từng phải nhờ người khác giúp đỡ về tài chính do hậu quả của việc chơi không?

Đánh giá kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ của 39bey hoặc liên hệ với chuyên gia tư vấn để được hỗ trợ kịp thời.

Nguồn Hỗ Trợ & Tư Vấn

Bạn không đơn độc – luôn có sự hỗ trợ sẵn sàng dành cho bạn

🏥
Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Hỗ trợ tâm lý miễn phí, bảo mật, hoạt động 24/7 trên toàn quốc.

1800 599 920
🤝
Trung Tâm Tư Vấn Cộng Đồng

Mạng lưới tư vấn viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành lớn.

1800 1567
💬
Hỗ Trợ 39bey 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 39bey luôn sẵn sàng tư vấn về các công cụ chơi có trách nhiệm.

Live Chat trên 39bey
📧
Email Hỗ Trợ 39bey

Gửi yêu cầu tự loại trừ, khiếu nại hoặc câu hỏi về chơi có trách nhiệm qua email.

Cam Kết Của 39bey Với Cộng Đồng Việt Nam

39bey hiểu rằng cờ bạc có thể ảnh hưởng không chỉ đến người chơi mà còn đến cả gia đình và cộng đồng. Chúng tôi cam kết dành một phần doanh thu để hỗ trợ các chương trình giáo dục nhận thức về cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và Cần Thơ. Mỗi người chơi tại 39bey đều xứng đáng được bảo vệ và hỗ trợ đúng lúc.

🇻🇳
Vì Cộng Đồng Việt Nam
Chơi có trách nhiệm – Sống lành mạnh

Trải Nghiệm 39bey Một Cách Có Trách Nhiệm

Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí lành mạnh tại 39bey – nơi niềm vui luôn đi kèm với sự an toàn.

🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi  |  Cờ bạc có thể gây nghiện  |  Hãy chơi có trách nhiệm

🔞 18+  |  Cờ bạc có thể gây nghiện  |  Hãy chơi có trách nhiệm  |  Hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ 39bey